Mesafeli Satış Sözleşmesi

VetPets Türkiye

1. Taraflar

Bu sözleşme aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı

VetPets Türkiye

E-posta: info@vetpets.com.tr

Web sitesi: www.vetpets.com.tr

Alıcı

www.vetpets.com.tr internet sitesi üzerinden ürün satın alan kişi.

Alıcı ve Satıcı bundan sonra birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait www.vetpets.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Bu sözleşme 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

3. Ürün Bilgileri

Satın alınan ürün veya ürünlerin:

Türü
Adedi
Satış fiyatı
Ödeme şekli
Teslimat bilgileri

sipariş sırasında alıcıya gösterildiği şekilde geçerlidir.

4. Teslimat

Ürünler, alıcının sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.

Teslimat süresi genellikle 5-7 iş günü olup, resmi tatil ve mücbir sebepler dışında belirtilen süre içinde teslim edilir.

Satıcı, ürün teslim edilene kadar sorumludur.

5. Ödeme

Alıcı, sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemi ile ödeme yapar.

Ödeme yöntemleri:

Kredi kartı
Banka kartı
Online ödeme sistemleri

Ödeme güvenliği, ödeme sağlayıcı altyapısı tarafından sağlanmaktadır.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için:

Ürünün kullanılmamış olması
Orijinal ambalajının zarar görmemiş olması gerekir.

Hijyen sebebiyle açılmış veya kullanılmış bazı ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.

7. İade

Cayma hakkı kullanıldığında ürün satıcıya gönderilir.

Satıcı, ürün kendisine ulaştıktan sonra 14 gün içerisinde ödeme iadesini gerçekleştirir.

8. Yetkili Mahkeme

Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.